Díaz González, Yelenys, Guillermo Remigio Angamarca Izquierdo, y Carlos Cristóbal Martínez Martínez. «ESCALA DE MEDIDA PARA LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD PERCIBIDA POR EL CLIENTE DEL SECTOR HOTELERO DEL ECUADOR». Revista cubana de ciencias económicas 6, no. 2 (diciembre 22, 2020): 42–61. Accedido febrero 4, 2023. https://www.ekotemas.cu/index.php/ekotemas/article/view/16.