DÍAZ GONZÁLEZ, Y.; ANGAMARCA IZQUIERDO, G. R.; MARTÍNEZ MARTÍNEZ, C. C. ESCALA DE MEDIDA PARA LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD PERCIBIDA POR EL CLIENTE DEL SECTOR HOTELERO DEL ECUADOR. Revista cubana de ciencias económicas, [S. l.], v. 6, n. 2, p. 42–61, 2020. Disponível em: https://www.ekotemas.cu/index.php/ekotemas/article/view/16. Acesso em: 4 feb. 2023.